FAQ

​

Q: Graphic Design Service แบบเหมาจ่ายรายเดือน เหมาะกับใคร?

A: เราออกแบบแพคเกจบริการนี้เพื่อบริษัทและองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง ที่ต้องการมีกราฟฟิคดีไซน์เนอร์ทำหน้าที่อย่างต่อเนื่องเหมือนทีมกราฟฟิคประจำบริษัท แต่ต้องการลดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงาน

​

Q: จ้างพนักงานประจำดีกว่าไหม?

A: การจ้างกราฟฟิคดีไซน์เนอร์เป็นพนักงานประจำนั้นดีกว่าในแง่ความต่อเนื่อง และการควบคุมสไตล์ของงานออกแบบ (C.I.) อันเป็นภาพลักษณ์ขององค์กร แต่บริษัทบางแห่งที่มีความต้องการงานด้านกราฟฟิคดีไซน์ไม่มากพอ การจ้างกราฟฟิคดีไซน์เนอร์เป็นพนักงานประจำจะมีค่าใช้จ่ายด้านเงินเดือนที่สูงเกินไป เมื่อเทียบกับปริมาณงานที่มี ดังนั้น การให้ WonderLens STUDIO ทำหน้าที่ดูแลงานด้านกราฟฟิคดีไซน์ จะมีค่าใช้จ่ายที่ประหยัดกว่า แต่ยังคงรักษาคุณภาพและความต่อเนื่องได้เหมือนทีมกราฟฟิคประจำบริษัท 

​

Q: ให้พนักงานทั่วไปทำงานกราฟฟิคก็ได้?

A: โปรแกรมออกแบบกราฟฟิคทุกวันนี้ใช้งานง่ายกว่าเก่า แต่การออกแบบยังคงเป็นทักษะเฉพาะที่ต้องใช้ประสบการณ์ และคุณภาพของงานก็จะส่งผลต่อยอดขายและภาพลักษณ์ของบริษัท

​

Q: จ้างเอเจนซี่หรือโปรดักชั่นเฮาส์ดีกว่าไหม?

A: ดีแน่นอน.. แต่ปกติแล้วการจ้างโปรดักชั่นเฮาส์หรือเอเจนซี่มักมีค่าใช้จ่ายที่แพงมาก แต่ WonderLens STUDIO ก็คือโปรดักชั่นเฮาส์เช่นกัน เราทำงานโปรดักชั่นและแคมเปญให้บริษัทขนาดใหญ่ รวมทั้งรัฐวิสาหกิจระดับประเทศมาเป็นเวลากว่า 10 ปี และเราจะทำงานผลิตให้ลูกค้าทุกรายในมาตรฐานเดียวกัน ในราคาที่ประหยัดกว่า เมื่อเลือกใช้บริการ Graphic Design Service แบบเหมาจ่าย

​

Q: ทำไมถึงคิดราคาถูกกว่า?

A: เพราะเราคิดค่าบริการแบบเหมาจ่ายรายเดือน ซึ่งทำให้เราได้ให้บริการอย่างต่อเนื่อง และยิ่งทำงานด้วยกันนานๆ เข้า เราก็จะทำงานเหมือนเป็นทีมเดียวกัน เข้าใจสไตล์การทำงานกัน ทำให้ใช้เวลาน้อยลง ค่าเสียเวลา(ซึ่งถือเป็นต้นทุนของเรา) ก็น้อยลงไปด้วย

​

Q: ให้บริการอะไรบ้าง?

A: สตูดิโอของเราให้บริการครบทุกความต้องการในการสื่อสารการตลาด (Marketing Communication) ทั้งการออกแบบกราฟฟิค สิ่งพิมพ์ ออกแบบคอนเท้นต์ออนไลน์ ออกแบบสื่อ ณ จุดขาย (Point of Sale Media) งานถ่ายภาพ ผลิตคลิปวีดีโอ ออกแบบและดูแลเว็บไซต์  ซึ่งลูกค้าสามารถใช้บริการได้ทั้งหมด โดยใช้การหักแต้ม Credit ที่ลูกค้าได้รับในแต่ละเดือน

​

Q: คำนวณ Credit การให้บริการอย่างไร?

A: เนื่องจากเราให้บริการงานหลากหลายประเภท จึงกำหนดแต้มเครดิตที่ต้องใช้ในงานแต่ละประเภทไม่เท่ากัน เช่น งานออกแบบแผ่นปลิว ใช้ 1 เครดิต, งานออกแบบคอนเท้นต์โซเชียลมีเดีย ใช้ 2 เครดิต และลูกค้าสามารถใช้เครดิตที่ได้รับและมีอยู่ในแต่ละเดือน

​

Q: ถ้าใช้เครดิตไม่หมด เก็บสะสมได้ไหม?

A: ใช่.. และลูกค้าสามารถเก็บสะสมเครดิตไว้ใช้ได้จนกว่าจะหมดอายุ (คือ เมื่อลูกค้าเลิกจ่ายค่าบริการรายเดือน และเครดิตยังสามารถใช้ต่อได้อีก 45 วัน) โดย WonderLens STUDIO จะส่ง Statement รายงานจำนวนเครดิตที่เหลืออยู่ให้ทุกสิ้นเดือน

​

Q: มีข้อผูกมัดไหม?

A: ลูกค้าสามารถเปลี่ยนใจ ขอยกเลิกการจ่ายค่าบริการรายเดือนได้ทุกเมื่อ โดยเครดิตคงเหลือของลูกค้าจะสามารถใช้ต่อไปได้อีก 45 วัน และถ้าลูกค้าจ่ายค่าบริการรายเดือนต่อภายใน 45 วัน ก็จะสามารถสะสมเครดิตต่อไปได้เรื่อยๆ

​

Q: เครดิตที่ได้รับในแต่ละเดือนจะเพียงพอไหม?

A: ค่าบริการรายเดือนแบบพื้นฐาน (10,000 บาท = 3 เครดิต) นั้นเพียงพอสำหรับการใช้บริการออกแบบทั่วๆ ไป และสามารถสะสมเครดิตคงเหลือในแต่ละเดือนเพื่อใช้บริการออกแบบขนาดใหญ่ (เช่น ออกแบบเว็บไซต์, ออกแบบสื่อ ณ จุดขาย)

 

Q: ทำอย่างไรถ้าเครดิตไม่พอ?

A: หากเครดิตที่ลูกค้าสะสมไว้ยังไม่เพียงพอ สามารถจ่ายค่าบริการรายเดือนในแพคเกจที่สูงขึ้น เช่น 15,000 บาท (ได้รับ 8 เครดิต) และในเดือนถัดไปก็สามารถกลับมาจ่ายค่าบริการรายเดือนในแพคเกจเดิมได้